Doradca Klienta Biznesowego
Opis stanowiska
Zapraszamy Cię do współpracy nad narzędziem, które pomoże klientom z całego świata zarządzać finansami bez żadnego wysiłku. Dołącz już teraz do zespołu ZEN i zmieniaj świat finansów na lepsze.
Do naszego zespołu poszukujemy Doradcy Klienta Biznesowego. Na co dzień możesz pracować z naszego biura w Krakowie, Rzeszowie lub w pełni zdalnie - decyzja należy do Ciebie :)
Jeśli szukasz wyzwań w środowisku startupowym, ta oferta jest dla Ciebie!
Obowiązki
Poszukujemy osoby która posiada:
✅ Min. 1 rok doświadczenia w sprzedaży telefonicznej (lub wsparciu sprzedaży)
✅ Podstawową wiedzę o branży finansowej
✅ Umiejętność pracy pod presją czasu
✅ Dobra znajomość języka angielskiego i polskiego (min. C1). Znajomość innego języka będzie dodatkowym atutem.
✅ Doskonałe umiejętności komunikacyjne i doświadczenie w pracy w zespole
Wymagania
💡 Monitorowanie statusu i aktywność klienta biznesowego na podstawie dostarczonych raportów, na każdym etapie relacji z ZEN
💡 Inicjowanie kontaktu z klientami, odpowiadanie na wszelkie pytania i nawigowanie w celu zastosowania najlepszych rozwiązań
💡 Współpraca z klientem w celu zakończenia integracji wszystkich produktów
💡 Współpraca z wewnętrznymi zespołami w celu identyfikacji i rozwiązywania problemów klientów
💡 Przypomninanie o wszystkich zaletach ZEN
💡 Oferowanie dodatkowych produktów ZEN wspierających biznes klienta
💡 Raportowanie wyników pracy przełożonemu
💡 Samodzielne poszukiwanie rozwiązań zwiększających satysfakcję klientów biznesowych
💡 Nieustanne reprezentowanie ZEN online
Oferujemy
Nasze benefity:
📩 Praca w międzynarodowym szybko rozwijającym się startupie
📩 Elastyczne godziny pracy
📩 LuxMed
📩 Motivizer
📩 Multisport
📩 Szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne
📩 Ty wybierasz - czy pracujesz z domu czy z biura