Asystent/ka programowy/a do Programu Pomocy Telefonicznej
Opis stanowiska
116 111 - telefon zaufania dla dzieci i młodzieży działający w ramach Programu Pomocy Telefonicznej to ogólnopolski, bezpłatny i anonimowy telefon zaufania przeznaczony dla dzieci i młodzieży, czynny 7 dni w tygodniu przez całą dobę, działający pod zharmonizowanym w Europie numerem 116111. Konsultanci 116 towarzyszą młodym ludziom w codziennych trudnościach, wspierają ich w trudnych sytuacjach i interweniują w sytuacjach zagrożenia.
Szukamy osoby, która podziela wartości związane z prawami dziecka wynikającymi z Konwencji o Prawach Dziecka (m.in.: nietykalność cielesna, brak dyskryminacji ze względu na pochodzenie, płeć, religię i inne cechy), chce się rozwijać w dużej, uznanej organizacji pozarządowej zajmującej się przeciwdziałaniem krzywdzeniu dzieci, a także wolnej od przestępstw przeciwko wolności seksualnej i obyczajności, przestępstw na szkodę małoletniego oraz toczących się wobec niej postępowań karnych i dyscyplinarnych. Jeśli tak o sobie myślisz, zapraszamy Cię do aplikowania na stanowisko: asystenta/ki programowego/j do Programu Pomocy Telefonicznej.
Obowiązki
- układanie i pilnowanie sprawnego działania grafiku pracy dla dużej liczby pracowników (ok. 60 osób),
- czuwanie nad kalendarzem urlopów,
- tworzenie i czuwanie nad wypełnianiem zestawień godzinowych pracowników oraz ich miesięczne rozliczenie,
- dbanie o podstawową dokumentację zespołu i jej właściwy obieg,
- przygotowywanie raportów,
- udział w realizowanych w PPT projektach,
- obsługę bieżących zadań administracyjnych związanych z pracą Programu (typu: zbieranie materiałów, przygotowywanie zestawień, organizacja spotkań, monitorowanie postępów w realizacji harmonogramów).
Wymagania
- posiadasz wykształcenie wyższe,
- posiadasz zaawansowane umiejętności posługiwania się narzędziami firmy Microsoft (Word, Excel, Outlook) i innymi narzędziami komunikacji internetowej,
- masz doświadczenie w układaniu grafików pracy dla dużej liczby pracowników,
- obieg dokumentów w firmie nie ma dla Ciebie tajemnic,
- cechują Cię wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne, w tym przez telefon i/lub pisemnie oraz wysoka kultura osobista,
- jesteś samodzielny/a, potrafisz dobrze organizować, planować i dbać o rezultaty pracy własnej,
- cechuje Cię skrupulatność, dbałość o szczegóły, a zarazem kreatywność,
- z zaangażowaniem i entuzjazmem podchodzisz do działania oraz podejmowania wyzwań,
- masz doświadczenie w pracy projektowej (mile widziane),