Specjalista/ka ds. pierwszego kontaktu oraz obsługi sekretariatu

Szukamy osoby, która podziela wartości związane z prawami dziecka wynikającymi z Konwencji o Prawach Dziecka (m.in.: nietykalność cielesna, brak dyskryminacji ze względu na pochodzenie, płeć, religię i inne cechy), chce się rozwijać w dużej, uznanej organizacji pozarządowej zajmującej się przeciwdziałaniem krzywdzeniu dzieci, a także wolnej od przestępstw przeciwko wolności seksualnej i obyczajności, przestępstw na szkodę małoletniego oraz toczących się wobec niej postępowań karnych i dyscyplinarnych. Jeśli tak o sobie myślisz, zapraszamy Cię do aplikowania na stanowisko: specjalisty/ki ds. I kontaktu i obsługi sekretariatu.

‍

• pierwszy kontakt z klientami placówki – odbieranie telefonów od klientów-opiekunów dzieci pokrzywdzonych przemocą, weryfikacja zgłoszeń, przeprowadzanie wywiadów na temat dziecka krzywdzonego,
• bezpośrednią obsługę podopiecznych placówki oraz współpracę z interdyscyplinarnym zespołem profesjonalistów,
• obsługę przyjaznego pokoju przesłuchań,
• udzielanie informacji o działalności placówki i Fundacji Dajemy Dzieciom Siłę,
• dbanie o prawidłowy obieg dokumentów i ewidencję korespondencji,
• dbanie o sprawne funkcjonowanie placówki i jej zaopatrzenie,
• inne czynności administracyjno-biurowe.

• dostępność od zaraz na min. 30 godzin tygodniowo, czyli ¾ etatu,
• wyższe wykształcenie lub w trakcie studiów (preferowane studia psychologiczne, pedagogiczne itp.),
• podstawowa wiedza nt. systemu pomocy dzieciom krzywdzonym i osobom doznającym przemocy,
• wysokie umiejętności komunikacyjne oraz umiejętność pracy w zespole,
• umiejętność rozmawiania z osobami w różnych stanach emocjonalnych,
• odpowiedzialność, zaangażowanie i dobra organizacja pracy,
• umiejętność sprawnego korzystania z pakietu MS Office i obsługi urządzeń biurowych.