Specjalista ds. Obsługi Kluczowych Klientów

‍

• bieżąca, operacyjna obsługa klientów B2B
• utrzymywanie długotrwałych relacji z klientami B2B
• przygotowywanie raportów i analiz oraz wsparcie w rozliczeniach
• przygotowywanie ofert, propozycji biznesowych
• tworzenie strategii współpracy z klientami
• organizowanie wspólnych działań promocyjnych z klientami przy wsparciu działu marketingu
• prowadzenie spotkań, szkoleń i konsultacji dla aktualnych klientów
• przygotowywanie umów i innych dokumentów związanych z obsługą klientów
• praca na systemie CRM

• wykształcenie wyższe (mile widziane kierunki techniczne, ekonomia, zarządzanie)
• 1 rok doświadczenia w obsłudze klientów B2B
• znajomość procesu sprzedaży i technik badania potrzeb
• umiejętności analityczne i rozwiązywania problemów
• łatwość nawiązywania kontaktu
• umiejętność prowadzenia prezentacji
• samodzielność w działaniu i dobra organizacja pracy
• praktyczna znajomość aplikacji MS Office, w szczególności Excel i PowerPoint
• znajomość języka angielskiego pozwalająca na swobodną komunikację w międzynarodowym zespole
• prawo jazdy kat. B, gotowość do wyjazdów służbowych

Mile widziane:

• ogólna wiedza dotycząca funkcjonowania rynku motoryzacyjnego, nowych trendów i rozwiązań technicznych w tym obszarze
• proekologiczna postawa