Specjalista ds. Utrzymania Klienta Biznesowego
Opis stanowiska
Fortum Sprzedaż Sp.z o.o. szuka do warszawskiego zespołu Specjalisty ds. Utrzymania Klienta Biznesowego.
Obowiązki
Czym będziesz się zajmować:
- obsługą Kampanii Utrzymania w celu przedłużania umowy klientów.
- sprawowaniem opieki nad przekazanym portfelem klientów,
- budowaniem pozytywnych relacji z klientami,
- zarządzaniem i koordynacja procesem obsługi dokumentów,
- dbaniem o jakość komunikacji oraz dotrzymanie ustalonego poziomu świadczenia usług,
- prezentowanie i promocja firmy.
Wymagania
Co jest niezbędne, abyś odniósł/odniosła sukces:
- doświadczenie w telefonicznej sprzedaży B2B,
- znajomość Microsoft Excel w stopniu co najmniej dobrym,
- sumienność, systematyczność i samodzielność w wykonywaniu zadań,
- komunikatywność i umiejętność pracy w zespole,
- gotowość do podejmowania wyzwań i ciągłego rozwoju,
- mile wdziane doświadczenie zawodowe w branży energetycznej.
Oferujemy
Co Ci oferujemy:
- ciekawą, pełna wyzwań praca w młodym i dynamicznym zespole w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,
- zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
- wynagrodzenie podstawowe puls wysoka prowizja za sprzedaż
- opieka medyczna,
- dofinansowanie karty Multisport,
- kursy języka angielskiego,
- owoce i bakalie w biurze,
- przyjazna atmosfera w miejscu pracy,
- samodzielność w wykonywaniu swoich obowiązków
Dodatkowe informacje
Klauzula RODO:
Na podstawie art. 13 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.4.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (znanego powszechnie jako RODO), informujemy, że:
- Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Fortum Sprzedaż Sp. z o. o. z siedzibą przy ul. Domaniewskiej 39A, 02-672 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000450024, NIP 7010367616.
- Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu przeprowadzenia procesu rekrutacyjnego.
- Ma Pani/Pan prawo do: dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, prawo do żądania usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu oraz prawo do wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego w zakresie ochrony danych osobowych: Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania Pani/Pana danych osobowych znajdzie Pani/Pan tutaj: https://www.fortum.pl/polityka-prywatnosci-kandydaci-do-pracy Zachęcamy do zapoznania się z pełną informacją na temat przetwarzania danych osobowych przez Administratora.
- W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości związanych z niniejszą informacją, prosimy o kontakt na adres e-mail: rodo@fortum.com
- Do aplikacji prosimy dołączyć wybraną klauzulę następującej treści: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Fortum Sprzedaż Sp. z o. o. z siedzibą przy ul. Domaniewskiej 39A, 02-672 Warszawa, jako administratora danych, moich danych osobowych zawartych w niniejszej aplikacji w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji na stanowisko Specjalisty ds. Utrzymania Klienta Biznesowego.
Informujemy, że ma Pani/Pan prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Uprzejmie informujemy, że bezpośrednio skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.